Mô tả

Cuốn sách trình bày tiểu sử ngắn gọn nhưng chi tiết cung cấp một cái nhìn tổng thể về quỹ đạo sự nghiệp của Hastings. Từ phong cách quản lý độc đáo của ông đến những sai lầm lớn nhất mà đã mắc phải trong suốt chặng đường xây dựng Netflix, rồi đến những lý do đằng sau quyết định đưa Netflix từ một công ty kinh doanh sản phẩm (DVD cho thuê) thành một công ty công nghệ tập trung vào phát trực tuyến, Burgess làm sáng tỏ Hastings “thành công và hướng tới những gì tương lai có thể mang lại cho ông và các dự án kinh doanh của ông.
Cuốn sách có gì đặc biệt
1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì?
– Những người xem Netflix và muốn tìm hiểu về lịch sử  Netflix cũng như con người Reed Hastings
– Doanh nhân
2. Độc giả mục tiêu lo lắng (đau đớn về) điều gì? Họ mong muốn điều gì?
(Hoặc nỗi đau được mô tả/đề cập trong cuốn sách là gì? Tóm tắt nội dung)
– Đang cần định hướng xây dựng về văn hóa doanh nghiệp
– Đắn đo về việc đưa ra quyết định kinh doanh trong những trường hợp khó khăn cụ thể
– Chưa biết cách thu thập dữ liệu khách hàng
3. Tại sao độc giả nên đọc cuốn sách này? Cuốn sách đem đến giá trị gì để giải quyết những lo lắng (đau đớn) của độc giả?
(Hoặc tác giả đã giải quyết/đề xuất biện pháp gì để giải quyết nỗi đau trong cuốn sách?)
Tác giả trình bày chi tiết về quá trình hình thành và chuyển đổi của Netflix từ một cửa hàng bán đĩa DVD sang nền tảng phát trực tuyến,
– Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp của Netflix
– Cách Netflix ứng phó với các đối thủ cạnh tranh
4. Cuốn sách đem đến cho khách hàng những giá trị gia tăng gì ngoài mong đợi của họ?
5. Câu chuyện (nội dung) nào có thể thu hút/hấp dẫn khách hàng trong 10 giây đầu tiên?
Đánh giá chung về cuốn sách
1. Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt
Netflix đã rất nổi tiếng và hầu như là ứng dụng xuất hiện trong mọi gia đình, nên cuốn sách cũng rất phù hợp với độc giả Việt
2. Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách
3. Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread
a. Được đánh giá 3.8* trên Amazon
b. Xếp hạng trên Amazon:
● #193 in International Accounting (Books)
● #5.951 in Business Professional’s Biographies
● #9.085 in Motivational Management & Leadership

Về tác giả
Matt Burgess là một nhà báo và tác giả người Anh. Anh là biên tập viên cao cấp của tạp chí WIRED, viết bài hằng tháng cho tạp chí và xuất hiện trên (và đôi khi biên tập và dẫn chương trình) podcast hàng tuần.

***

THẾ GIỚI VỚI SỰ XUẤT HIỆN của Internet đã thay đổi với tốc độ chóng mặt, các thói quen sinh hoạt, mua sắm và tiêu dùng mới làm cho các sản phẩm dịch vụ hiện hữu bỗng chốc có thể trở nên lỗi thời và lạc hậu. Thách thức lớn nhất ngày nay đối với mọi quy mô doanh nghiệp có lẽ là khả năng đổi mới sáng tạo để thích ứng và tồn tại trong thời đại số và đặc biệt là khả năng áp dụng công nghệ để phát triển đột phá.

Thông thường, khi nói đến sáng tạo chúng ta thường liên tưởng tới các tính cách đi kèm như: tự do, ngẫu hứng, cá biệt và thiên về cảm xúc của những người có tư chất nghệ sĩ. Phải chăng một doanh nghiệp được đánh giá là sáng tạo cũng sẽ có văn hóa và tính cách tương tự? Theo giới học giả, tính cách và văn hóa của một tổ chức luôn chịu sự chi phối ảnh hưởng, thậm chí được định hình hoàn toàn bởi các nhà sáng lập. Như vậy liệu có thể suy luận rằng các công ty có năng lực đổi mới sáng tạo vượt bậc sẽ có xu hướng được tạo ra bởi những nhà lãnh đạo có tính cách của một nghệ sĩ? Nếu bạn từng có suy nghĩ như thế hay mong muốn được khám phá một công ty đổi mới sáng tạo thực sự là như thế nào, thì hãy đọc ngay cuốn sách này.

Netflix nổi tiếng là một doanh nghiệp đã và đang chuyển đổi số cực kỳ thành công trong ngành công nghệ và giải trí. Ngày nay, gần như tất cả mọi gia đình đều có tài khoản của Netflix, và hầu như ai cũng xem phim trên Netflix. Đó gần như là ứng dụng giải trí được cài đặt sẵn vào tivi thông minh của tất cả các thương hiệu. Không chỉ vậy, ứng dụng Netflix còn có hàng tỷ lượt tải xuống trên cả App Store lẫn Play Store, hiện diện ở hơn 190 quốc gia trên thế giới, các con số này là minh chứng cho độ “hot” của Netflix ở thời điểm hiện tại.

Nhưng Netflix không dễ dàng đạt được thành công ngay từ khi khởi sự. Ngược lại, cái tên đình đám gần như xuất hiện trên khắp toàn cầu này đã phải đối mặt với rất nhiều gã không lồ cùng ngành tại thời điểm họ ra mắt. Với tầm nhìn xa rộng, sự nhanh nhạy nắm bắt xu hướng công nghệ và khả năng thấu hiểu nhu cầu chưa được đáp ứng, Netflix đã chứng tỏ sự đúng đắn và bản lĩnh của mình khi đối mặt với những thủ đoạn tàn khốc của đối thủ cạnh tranh, như Blockbuster. Không những mọi cố gắng đè bẹp đều thất bại, ông lớn này đã phải tự nhận lấy một kết cục đầy cay đắng: phá sản. Sự trỗi dậy, nhân tố làm thay đổi cuộc chơi này đến từ bước ngoặt chuyển đổi mô hình kinh doanh trên nền tảng số. Từ dịch vụ cho thuê đĩa DVD hàng đầu nước Mỹ, Netflix đã tung ra dịch vụ phát trực tuyến video theo yêu cầu, dịch vụ này nhanh chóng được người dùng ưa thích và lan truyền, dần trở thành trào lưu khắp toàn cầu. Không chỉ vậy, bước chuyển này cũng đã bắt đầu cho cuộc cách mạng về giải trí trên truyền hình Internet, và đưa Netflix lên đỉnh thống trị.

Sự lật đổ là bản chất của các cuộc cách mạng, nó luôn cần có sự dẫn dắt của những con người có bản lĩnh phi thường. Reed Hastings là người vô cùng quan trọng và là dấu ấn mạnh mẽ nhất trong hành trình phát triển của Netflix. Ông chính là linh hồn cho mọi thành công của Netflix, và có thể được coi là thiên tài trong cuộc cách mạng giải trí trên truyền hình trực tuyến. Reed Hastings đã xây dựng một văn hóa doanh nghiệp độc đáo cho Netflix, khiến các nhân sự luôn làm việc với sự tự do và lòng tin cao độ, điều này cũng đã đóng góp rất lớn cho sự vững mạnh của đế chế Netflix. Hơn thế nữa, các chiến lược hợp tác khôn ngoan của Hastings trong suốt quá trình phát triển đã thể hiện tầm nhìn và sự nhân văn trong triết lý hành động của ông. Tất cả những bối cảnh thăng trầm, tính cách kiên định và sự sáng tạo không ngừng của ông đều được lột tả trong cuốn sách này.

Tôi khá hào hứng với đề nghị viết lời tựa cho cuốn sách từ Alpha Books, và gần như đọc một mạch ngay khi nhận được bản thảo. Không chỉ bởi Netflix là một đế chế phim thống trị toàn cầu mà tôi còn thực sự bị cuốn hút vào hành trình khám phá tính cách, con người của Reed Hastings, các bước chiến lược chuyển đổi số và đặc biệt là văn hóa tổ chức của Netflix. Những suy nghĩ, trăn trở hay đúc kết của tôi bấy lâu về đổi mới sáng tạo như tìm được bằng chứng xác thực mạnh mẽ. Đúng! Đổi mới sáng tạo đòi hỏi một tầm nhìn đầy tham vọng, sự thấu hiểu những nhu cầu chưa được đáp ứng của người dùng và một ý chí kiên định cùng tinh thần kỷ luật của tổ chức doanh nghiệp. Không hề có chỗ cho tự do bay bổng và những quyết định của cảm xúc như thường thấy trong sáng tạo nghệ thuật. Nếu hiểu đúng nghĩa về khái niệm anh hùng, không phải là để thắng được ai đó mà là sự vượt qua và chiến thắng chính mình thì những tổ chức đổi mới sáng tạo thực thụ đòi hỏi phải có tố chất văn hóa này. Netflix là một tổ chức điển hình như thế, họ sẵn sàng vượt qua đỉnh cao của những thành tựu đã đạt được và quyết tâm dấn thân vào gian khó với khát vọng về một đỉnh cao mới.

Với vai trò là nhà tư vấn chiến lược thương hiệu và huấn luyện đổi mới sáng tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam, tôi tin đây là cuốn sách cực kỳ cần thiết đối với ban lãnh đạo của các công ty có ý định và mong muốn tái tạo để phát triển đột phá. Cuốn sách không những truyền cảm hứng mà còn chia sẻ những kinh nghiệm, giúp chúng ta vững vàng hơn trên con đường phát triển đầy thách thức – đổi mới sáng tạo, để những thương hiệu Việt tỏa sáng mạnh mẽ trong nền kinh tế số toàn cầu.

BÙI QUÝ PHONG

Phó chủ tịch CLB Các giám đốc Sales & Marketing Việt Nam – CSMO

Ủy viên ban chấp hành hội các nhà quản trị doanh nghiệp Việt Nam – VACD